Кейс 4. Стоматологическая клиника премиум-класса
Стоматологическая клиника премиум-класса обратилась к нам с задачей эффективно запустить свою вторую клинику в центре города. Новая клиника, оснащенная современным оборудованием и сильной командой врачей, предлагала дорогостоящие стоматологические процедуры, которые требуют высокого уровня доверия и экспертизы. Основной задачей было обеспечить приток качественных заявок и повысить узнаваемость клиники среди целевой аудитории, акцентируя внимание на высоком качестве услуг и профессионализме специалистов.
Запрос клиента
- Обеспечить стабильный поток качественных заявок по премиальным стоматологическим услугам.
- Настроить и оптимизировать систему аналитики для точного отслеживания лидов.
- Обновить информацию в онлайн-карточках клиники и запустить рекламу по целевым запросам.
- Разработать маркетинговую стратегию для эффективного продвижения клиники на конкурентном рынке.
Исходные данные
- Сильная команда врачей с различным уровнем развития личных брендов.
- Современное оборудование и лицензии для использования передовых методов лечения, включая седацию.
- Удобное местоположение в центре города с собственной парковкой.
- Премиальный сегмент услуг, ориентированный на тотальные реабилитации.
- Относительно налаженный отдел маркетинга и продаж, но требующий оптимизации.
Решения от Jungle Marketing
- Провели аудит текущих рекламных кампаний и выявили ключевые точки роста.
- Разработали маркетинговую стратегию на полгода, включив работу с геосервисами, агрегаторами, контекстной рекламой и репутационным маркетингом.
- Подобрали и ввели в штат SMM-специалиста для ведения социальных сетей и работы с контентом.
- Оптимизировали карточку клиники на Яндекс.Бизнес, заполнив актуальную информацию и добавив релевантные поисковые запросы.
- Настроили систему аналитики для отслеживания заявок и поведения пользователей на сайте.
- Организовали фото- и видеосъемку для улучшения визуальной составляющей контента.
- Перенесли сайт на удобную CMS и оптимизировали посадочные страницы.
Итоги за первый месяц работы
Наметилась положительная динамика в количестве заявок, что привело к увеличению числа обращений на 15%. Клиника начала получать больше качественных лидов благодаря оптимизированным рекламным кампаниям. Улучшена видимость в поиске и геосервисах, что увеличило количество переходов на сайт клиники. CTR рекламных кампаний показал первые положительные результаты, превысив 10%.
Итоги за 6 месяцев непрерывной работы
Количество обращений увеличилось на 35.29% — с 765 до 1035 по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество первичных обращений выросло на 35.75% — с 442 до 600. Средняя стоимость одного обращения составила 1090 рублей, что значительно ниже рыночной нормы для премиальных клиник, где стоимость обращения варьируется от 3000 до 15000 рублей.
Система лояльности увеличила количество повторных обращений на 59.24% за шесть месяцев работы. Общий рост CTR рекламных кампаний достиг 15%, что помогло привлечь более 100 новых клиентов на премиальные стоматологические услуги за этот период.
Работа с клиникой показала значительные результаты: от первоначального улучшения показателей в первый месяц до устойчивого роста за полгода. Оптимизация рекламных кампаний и внедрение систем аналитики позволили не только увеличить поток обращений и снизить их стоимость, но и повысить качество лидов. Стабильный рост числа первичных обращений и повторных клиентов укрепил позиции клиники на рынке премиальных стоматологических услуг.
Готовы обсудить ваш проект!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данных
