Тандем в маркетинге: почему два подхода работают лучше одного

В мире бизнеса партнерство — это не всегда гладкая дорожка. Часто два человека с разными взглядами и подходами могут стать источником множества конфликтов. Особенно это актуально для предпринимателей, которые создают компании в одиночку и решают, кто будет партнером. Как найти тот баланс между различиями, чтобы партнерство не превратилось в проблему, а стало движущей силой для роста и развития бизнеса?.

В агентстве Jungle Marketing Алексей и Регина смогли найти этот баланс, несмотря на свои различия. Они научились использовать свои сильные стороны и дополнять друг друга, что позволило агентству не только выжить, но и процветать. История их партнерства — пример того, как правильное разделение ролей и уважение к взглядам друг друга помогают строить успешный бизнес.

Предыстория создания агентства

В 2017 году Алексей решил оставить работу по найму и уйти в свободное плавание, посвятив себя ремонту на даче. В какой-то момент, когда, казалось бы, он был наедине с самим собой, начались звонки. Знакомые, коллеги и бывшие клиенты начали просить о помощи с их проектами. Постепенно такие запросы стали регулярными, и он понял, что способен создать полноценный бизнес.

Вскоре появилась постоянная база клиентов. Алексей стал записывать задачи, держать учет и, наблюдая за растущим числом заказов, понял, что ему нужно расширять бизнес, нанимать людей для более эффективной работы. Так появилась идея создавать команду, которая возьмет на себя важные элементы работы с клиентами.

Затем в этот процесс вовлеклась Регина. Их знакомство произошло на одном из проектов, где она работала маркетологом. Алексей сразу заметил, как легко ему общаться с ней, и как быстро она воспринимает идеи и погружается в процесс. Он предложил ей подработку, а затем, когда объем работы вырос, официальное партнерство. И вот так, постепенно, из небольшого проекта вырастало полноценное агентство — Jungle Marketing.

Роли и зоны ответственности

Когда агентство начало развиваться, Алексею и Регине стало очевидно, что им нужно четко разделить обязанности, чтобы эффективно работать и управлять всеми процессами.

Алексей взял на себя более широкий спектр задач, включая юридические и финансовые вопросы. Он стал основным коммуникатором с клиентами, потому что, как человек с богатым опытом продаж и отличными навыками общения. Его роль заключается не только в привлечении новых заказчиков, но и в поддержке уже существующих отношений, что позволяет агентству удерживать стабильный поток проектов.

Регина, в свою очередь, сосредоточилась на технической части работы. Ее знания в области контекстной рекламы, таргетинга и оптимизации процессов сделали ее незаменимой в команде. Она отвечает за разработку и реализацию маркетинговых стратегий, обучает команду и выстраивает эффективную работу с инструментами, которые необходимы для достижения высоких результатов. Регина также стала неофициальным «стабилизатором» бизнес-процессов, особенно когда нужно было адаптировать идеи Алексея, придавая им четкую и практичную форму.

Чтобы глубже понять, как именно работают вместе два таких разных, но дополняющих друг друга человека, мы задали Алексею и Регине восемь важных вопросов о их подходах, различиях и о том, что помогает им работать слаженно, несмотря на индивидуальные особенности. Прочитав их ответы, вы сможете не только узнать, как устроена работа в успешном партнерстве, но и понять, какие моменты стоит учитывать, чтобы тандем стал по-настоящему продуктивным и гармоничным.

1. Как различия в ваших подходах помогают бизнесу?

Алексей:
Мой подход в работе больше ориентирован на интуицию и поведенческие факторы. Я умею быстро оценивать клиента, видеть, что именно ему нужно, что ему важно, и где его болевые точки. Это помогает мне предложить нестандартные и смелые решения.. Однако, я прекрасно понимаю, что такого подхода недостаточно. Поэтому я ценю в Регине способность работать с данными, анализировать ситуацию и выстраивать структуру, которая делает наши идеи практичными и реализуемыми. Мы часто разрабатываем креативные идеи, а затем Регина помогает трансформировать их в стратегию, которая приносит результат.

Регина:
Мой подход, в отличие от Алексея, всегда начинается с глубокого анализа. Я предпочитаю смотреть на данные, на показатели, прежде чем предложить какое-либо решение.Леша может предложить смелую и нестандартную идею, которая порой выходит за рамки привычного. Я же всегда обращаю внимание на то, как эта идея будет реализована с учетом доступных ресурсов и данных. Мы действительно дополняем друг друга: его креатив и мой расчет делают наши решения не только оригинальными, но и жизнеспособными.

2. Возникают ли конфликты и спорные ситуации? Как вы находите компромисс?

Алексей:
Конфликтов у нас не бывает в привычном для многих смысле. Конечно, бывают моменты, когда у нас разное видение — например, куда инвестировать или какую идею стоит реализовать в первую очередь. Но мы всегда открыто обсуждаем спорные вопросы. Это позволяет не только найти оптимальное решение, но и избежать накопления недовольства. Каждый из нас понимает важность открытости, что, в свою очередь, помогает двигаться дальше без потери времени.

Регина:
Наша ключевая стратегия — не доводить разногласия до конфликтов. Мы всегда говорим друг с другом откровенно и сразу, когда возникает несогласие. Это позволяет нам избежать напряженности в отношениях. Например, если я чувствую, что идея может быть слишком рискованной или трудной для реализации, я сразу высказываю свою точку зрения, и мы вместе ищем компромисс. Мы всегда находим общий язык и понимаем, что наша цель — успех бизнеса, а не личные амбиции.

3. Чем твой подход отличается от подхода Регины/Лёши?

Алексей:
Я часто интуитивно чувствую, что именно нужно предложить, чтобы они поверили в нас и наш продукт. Я смотрю на их «энергию» и на то, как они воспринимают новые идеи. В то время как Регина предпочитает ориентироваться на факты и цифры. Ее подход более системный и рациональный. Она умеет заземлить любые идеи, в том числе мои нестандартные, и выстроить план действий, который будет реализуем.

Регина:
Леша, с его фокусом на интуиции и креативе, всегда готов к новым идеям и экспериментам. Он быстро принимает решения, в то время как я всегда предпочитаю анализировать данные, исследовать факты и строить свои выводы на реальных цифрах. Я не люблю импровизировать, предпочитаю четкую структуру и ясное понимание того, как будет работать предложенное решение.

4. Как клиенты выигрывают от того, что у вас разные виденья?

Алексей:
Клиенты получают два совершенно разных, но взаимодополняющих подхода. Я часто предлагаю нестандартные, креативные идеи, которые помогают выделиться на фоне конкурентов, и которые способны привлечь внимание целевой аудитории. Регина же делает так, чтобы эти идеи не только были привлекательными, но и жизнеспособными. Мы делаем маркетинговые стратегии, которые не только «цепляют», но и дают реальный результат.

Регина:
Когда клиенты приходят к нам, они получают не просто креативные концепции, но и четкие, понятные инструкции, как их реализовать. Мы всегда анализируем возможные риски и ищем пути, как можно адаптировать идеи, чтобы они были не только эффективными, но и выполнимыми. Это дает нашим клиентам комплексный подход, который позволяет не просто генерировать идеи, но и успешно их внедрять.

5. Есть ли типы клиентов, которым ближе подход одного из вас?

Алексей:
Да, безусловно. Я замечаю, что мужчины и зрелые женщины, часто обращаются ко мне. Это связано с тем, что я могу говорить с ними на одном языке, они понимают мой подход и мою интуицию.

Регина:
Мой подход нравится женщинам-предпринимателям и молодым мужчинам, потому что я более рациональна. Я стараюсь не увлекаться слишком рисковыми идеями и всегда фокусируюсь на анализе ситуации, что помогает таким клиентам чувствовать себя уверенно и спокойно в процессе работы.

6. Что помогает успешно работать вместе, несмотря на разные взгляды?

Алексей:
Наша способность к открытому общению — ключевой фактор. Мы понимаем, что для успеха бизнеса важно объединить наши различные взгляды и работать на общую цель. Это помогает эффективно решать задачи и продолжать расти, несмотря на наши различия. Мы ценим мнения друг друга и готовы адаптировать свои подходы, когда это необходимо.

Регина:
Мы успешно работаем, потому что знаем, что каждый из нас приносит что-то ценное. У нас есть четкое понимание того, что наши различия не препятствуют, а наоборот — дополняют друг друга. Мы не конкурируем, а действуем как команда, где каждый понимает свою роль и значение.

7. Какие сильные стороны Регины/Лёши ты ценишь больше всего?

Алексей:
Я ценю в Регине ее способность организовать работу. Она очень структурирована и всегда знает, что нужно делать в следующий момент. Благодаря ей процесс работы становится четким и понятным для всей команды. Она также обладает отличными аналитическими способностями, что помогает нам принимать решения на основе реальных данных.

Регина:
Я ценю в Леше его щедрость и энергичность. Он всегда поддерживает любые идеи, даже если они кажутся рискованными. Его вера в команду и в нас как партнеров вдохновляет двигаться вперед, а его авантюризм и готовность пробовать новое позволяют нам расширять горизонты и искать нестандартные пути решения задач.

8. Какой главный совет ты дашь партнёрам, которые тоже работают в тандеме?

Алексей:
Мой совет — учитесь ценить сильные стороны партнера и не боитесь открыто говорить о слабых. Это поможет создать действительно гармоничное партнерство, где каждый будет дополнять другого. Открытость и честность — это то, что позволяет строить успешные отношения в бизнесе.

Регина:
Мой совет — уважайте различия между вами и используйте их как преимущество. Важно не только слушать, но и понимать друг друга. Когда ваши подходы разные, это дает вам возможность смотреть на проблему с разных сторон и находить уникальные решения. Главное — работать над тем, чтобы ваши силы объединялись, а не конкурировали.

___________________________________________________________________________

Успешное партнерство в маркетинге — это не о том, чтобы все делали одно и то же. Это про то, чтобы использовать свои сильные стороны, даже если подходы отличаются. В Jungle Marketing мы уверены: именно благодаря нашему разнообразию идей и опыта мы можем создавать действительно крутые результаты для наших клиентов.

Если вы хотите убедиться, как это работает, давайте поговорим. Мы с радостью поможем выстроить стратегию, которая будет работать на вас!